近年來，由于工作和生活壓力大及環(huán)境等因素的影響，乳腺腫瘤病人的發(fā)病率逐年提高。而腫瘤對(duì)病人的心理及精神上的傷害往往超過了腫瘤本身給生理上帶來的痛苦。臨床上被確診為惡性腫瘤的病人多半有焦慮、抑郁、自殺傾向及中途放棄治療等。病人的心理干預(yù)已經(jīng)到了不容忽視的地步。

　　給我印象最深的是，我們有這么一位中年乳癌患者，病人是一位很有文化素質(zhì)的一個(gè)人，經(jīng)過一系列檢查化驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)患者是一高凝體質(zhì)，病人手術(shù)做的很成功，但是病人一直悶悶不樂，唉聲嘆氣，并且睡眠嚴(yán)重受到干擾，需口服鎮(zhèn)靜劑才可入睡。醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過多次溝通，病人總是笑而不談，效果不是很理想。最終醫(yī)生決定為病人做心理測(cè)評(píng)檢查，同時(shí)繼續(xù)鼓勵(lì)病人說出自己的觀點(diǎn)和看法。最終了解到病人在剛?cè)朐翰痪茫吹轿覀兛颇巢∪艘虼竺娣e肺栓塞搶救無效死亡，而自己又是高凝體質(zhì)，特別擔(dān)心害怕重蹈覆轍及乳癌預(yù)后，但又不好意思和他人吐露實(shí)情，憋悶于心。當(dāng)管床醫(yī)生和護(hù)士了解原因后特別同情并安慰病人，給病人講解所患疾病的治療現(xiàn)狀及我們已采取的治療措施及治療的重要性，溝通時(shí)盡量用幽默和風(fēng)趣的語言感染病人，并引導(dǎo)病人談一些開心的話題，鼓勵(lì)病人做一些開心的事，保持愉悅的心情。賈良院長(zhǎng)還針對(duì)性地為緩解病人焦慮情緒，改善病人睡眠情況，給予針灸理療，最終病人走出陰影，愉快地接受后續(xù)治療。

　　另一位患者，女，38歲，一年前行保乳手術(shù)，未按醫(yī)囑進(jìn)行化療、放療，一年后復(fù)發(fā)，于我科行二次手術(shù)。在與病人接觸和交流過程中明顯感覺到病人的自責(zé)、悲觀和無助，并且有自殺傾向。立即引起科室工作人員的重視，經(jīng)過討論，及時(shí)和家人溝通，著重與病人溝通，同時(shí)請(qǐng)其他病人現(xiàn)身說法，給病人以鼓勵(lì)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心?，F(xiàn)在病人情緒穩(wěn)定，樂觀接受現(xiàn)狀，并經(jīng)常跟其他病人如老朋友般交流談心。

　　我們科類似于這樣的病人有許多。我們通過采取有效措施如：定期開展知識(shí)講座；面對(duì)面交談；定期組織出院和在院的病友聯(lián)誼會(huì)；專門為腫瘤病人建立微信和qq群，里面有我們?nèi)橄倏频膶＜液歪t(yī)生護(hù)士，隨時(shí)為病人解疑答惑；針對(duì)有異常心理變化的病人開展心理測(cè)評(píng)，必要時(shí)接受心理醫(yī)生談心和音樂或藥物治療；并且經(jīng)常鼓勵(lì)、傾聽、理解、安慰病人，讓病人確確實(shí)實(shí)感受到我們的關(guān)愛和重視。充分掌握好與病人的溝通技巧，結(jié)合病人的具體情況，采取相應(yīng)的心理治療及護(hù)理措施；幫助患者正確認(rèn)識(shí)疾病，加強(qiáng)治療信心，平穩(wěn)的度過圍手術(shù)期、化療或放療期，從而促進(jìn)病人康復(fù)，提高治療效果和生命質(zhì)量。